ایرج خسرونیا  / رئیس انجمن متخصصان داخلی

 

آرمان امروز : در کشورهای خارجی و در هنگام انجام عمل‌های جراحی سنگین از بیمار امضا گرفته و رضایت او را نسبت به عمل از این طریق ثبت می‌کنند. بنابراین اگر بیماری که دچار عارضه‌های جسمی فراوان است طی عمل‌جراحی سنگین دچار مشکلاتی شود حق شکایت از پزشک را ندارد، اما در ایران بیماران این امضا را می‌دهند اما در نهایت از چند مجرای‌قانونی از پزشک شکایت می‌کنند. پزشک باید برای اثبات بیگناهی خود و اثبات عوارض طبیعی عمل به چندین مرجع‌قضائی مراجعه کند و آمار افزایش تعداد شکایات بیماران از پزشکان به دلیل افزایش آگاهی مردم و تشویق آنها به مراجعه به دادگاه‌ها توسط وکلاست.

مراحل قانونی شکایت بیمار از پزشک از سازمان نظام‌پزشکی آغاز می‌شود و پزشک از سوی دادسرا فراخوانده می‌شود، بعد به منظور کارشناسی عارضه او را به مراجع قانونی می‌خوانند، بعد از آن پزشک به هیات بدوی احضار و در نهایت در هیات تجدیدنظر احضار می‌شود. بیمار ضمن ثبت شکایت خود از طریق سازمان پزشکی و دادسرای جرائم پزشکی در کلانتری و دادسرا نیز امکان شکایت از پزشک را دارد. پزشک ده، دوازده بار باید به مراجع قضائی و پزشکی مراجعه و تمام برنامه‌های زندگی خود را رها کند و در عرض سه، چهار ماه هر روز در دادگستری، پزشکی قانونی یا نظام‌پزشکی باشد. در صورت عدم اثبات قصور پزشک حقی برای بیمار وجود ندارد، زیرا طی کارشناسی‌های متعدد پزشکی عوارض روی داده جزو عوارض بیماری فرد تشخیص داده شده و خسارتی به بیمار تعلق نخواهد گرفت. بنابراین به عنوان مثال بیمار تصادف کرده جای پزشک باید دیه خود را از راننده اخذ کند یا امکان فوت بیمار سرطانی حاد از ابتدا مشخص است. در حالت دوم اگر قصور پزشک اثبات شود در آن صورت به بیمار دیه تعلق خواهد گرفت و هر بیمار برای اثبات قصور پزشک بین شش ماه تا یک سال باید زمان صرف کند و پس از سه دوره کارشناسی‌پزشکی باید به دادگاه اول، دوم و دادسرا برود.

اگر علاوه بر سازمان ‌نظام‌پزشکی از مجاری دیگر نیز شکایت کرده باشد باید به صورت مداوم در دادگا‌ه‌های گوناگون حضور داشته باشد. به منظور پرداخت دیه به بیمار، از طریق مراجع‌قانونی کارشناسی و تعیین‌دیه انجام می‌شود و دادسرا از بیمه پزشک این خسارت را به بیمار تحویل می‌دهد. گاهی پزشک و کادر درمانی وظایف خود را به درستی انجام داده اما بیمار در شرف فوت است. شکایت‌های بیماران بیشتر است اما حکم‌هایی که به نفع بیمار گرفته می‌شو‌د از کشور ما کمتر است. در این کشورها انجام هر عمل ممکن است شکایت بیمار را در پی داشته باشد، اما فرد شاکی الزاما به حق نیست و تعداد حکم‌های به نفع پزشک در اروپا و آمریکا بیشتر از حکم‌هایی است که علیه آنها صادر می‌شود. ضمن آنکه در این کشورها خود بیمار اقدام به شکایت اقدام نمی‌کند و وکیل او به این کار دست می‌زند.