کسب و کارهای کوچک ستون فقرات اقتصاد هر کشور هستند. در ایالات متحده، 99.9‌درصد از تمام کسب‌و‌کارها را کسب‌و‌کارهای کوچک شامل می‌‌‌شوند. یک فروشگاه نرم‌‌‌افزاری خانوادگی، یک بوتیک حاشیه خیابان یا یک صنعتگر که از عهده ساخت هر چیز برمی‌‌‌آید، نیز از فعالان اقتصادی جامعه هستند که می‌توانند در پایداری کل جامعه و حرکت به سمت اهداف اجتماعی و زیست‌‌‌محیطی کلان آن گام بردارند. مالکان کسب‌و‌کارهای کوچک می‌توانند پیوندهای اجتماعی عمیقی بسازند و ارزش‌‌‌آفرینی فوق‌‌‌العاده‌‌‌ای به‌‌‌ویژه برای اقتصادهای محلی خود داشته باشند. یک پژوهش که توسط اتحادیه کسب‌و‌کارهای مستقل آمریکا انجام شده، متوجه شد که میزان بازگشت درآمدهای کسب‌و‌کارهای کوچک به جامعه محلی‌‌‌شان، سه‌‌‌برابر بیش از رقبای زنجیره‌‌‌ای آنهاست.