مهدی وحدت‌‌‌کار، رئیس مرکز سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی شهرداری تهران (+۱۳۷) از افزایش ۵۰درصدی تماس‌‌‌های شهروندان با این سامانه برای کاشت نهال در سال گذشته خبر داد و با اشاره به فعالیت سامانه +۱۳۷ در تعطیلات ابتدای سال‌جاری و ایام نوروز اظهار کرد: با توجه به نوع خدمت‌‌‌رسانی سامانه +۱۳۷ به عموم مردم و الزام و تلاش مدیریت شهری برای خدمت‌‌‌رسانی مطلوب به شهروندان از طریق این درگاه ارتباطی، کارشناسان ثبت پیام سامانه در تعطیلات نوروز همچون دیگر ایام سال به صورت شبانه‌‌‌روزی پاسخگوی تماس‌‌‌ها و پیام‌‌‌های شهروندان در حوزه‌‌‌های مختلف خدمات شهری و پیگیری آن بودند.