یکی از جدیدترین و تاثیرگذارترین تکنولوژی‌‌‌هایی که در دنیای کسب و کار در حال عرض ‌‌‌اندام است و تمام روندها و تحولات این حوزه را در سال‌های آینده تحت‌‌‌الشعاع قرار خواهد داد، چت‌‌‌جی‌‌‌پی‌‌‌تی و دستیاران دیجیتالی است. از این تکنولوژی می‌توان به شکل‌‌‌های مختلف برای کمک به کارکنان سازمان‌ها بهره برد. اولین پژوهش جدی و فراگیر در زمینه تاثیر دستیاران مجهز به چت‌‌‌جی‌‌‌پی‌‌‌تی بر محیط‌‌‌های کاری که در اواخر سال 2021 انجام شد نشان داده استفاده از این تکنولوژی جدید هم به سود کارکنان کم‌تجربه بوده و هم باعث شادتر شدن مشتریان و جلب رضایتمندی بیشتر آنها می‌شود.