مهم‌ترین بخش یک شرکت چیست؟ مدل تجاری آن؟ محصولات و خدمات؟ سرمایه و تجهیزات؟ استراتژی‌‌های بازاریابی؟ مدیران و کارکنان؟ اگر چنین سوالی را از دیوید استوارد، بنیان‌گذار یکی از بزرگ‌ترین شرکت‌های فناوری ایالات متحده بپرسید، بی‌‌شک به روح شرکت اشاره خواهد کرد. دیوید، شرکت ورد واید تکنولوژی (World Wide Technology) را در سال 1990 بنا کرد. مدل کسب و کار شرکت، تامین دستگاه‌‌های الکترونیک مانند کامپیوتر، مودم و پرینتر برای مشتریان بزرگ (اغلب دولتی) و ارائه خدمات پشتیبانی متمایز به آنها بوده است. این شرکت با 250‌هزار دلار پس‌‌انداز شخصی بنیان‌گذارش شروع به فعالیت کرد و سال‌های نخست به سختی از پس هزینه‌‌هایش برمی‌‌آمد. اما اکنون درآمدهای سالانه شرکت او به حدود 3 میلیارد دلار رسیده است و ورد واید تکنولوژی را تبدیل به بزرگ‌ترین شرکت آمریکایی کرده که اکثر سهام آن در دست سیاه‌پوستان است.