هماهنگی و همراستایی میان مهارت‌های کارکنان و اولویت‌های کسب و کار، یکی از جوانب حیاتی در مدیریت و توسعه سازمان‌هاست. امروزه، در دنیای پویای تجارت و صنعت، تنوع و پیچیدگی فعالیت‌های کسب و کار، نیازمندی به توجه ویژه به این امر را بیش از پیش می‌سازد.