احمد علی‌رضا بیگی، نماینده مجلس، درباره قطع شدن مکرر سامانه‌ها و ضعف‌های اینترنتی گفت: من هم در برخوردهای متعدد هنگام کارهای اداری در ثبت اسناد و خرید کردن و.. با قطع بودن سامانه مواجه بوده ام. شهروندان نیز همواره با این چالش‌ها مواجه اند. موضوع اینترنت و ضعف‌های زیرساختی مردم را کلافه کرده است. از طرفی قیمت اینترنت را افزایش می‌دهد که موجب عوامل نارضایتی شده است؛ از طرفی سرویس خدمتی هم در مقابل این افزایش قیمت نداده اند. مردم خود را با کشورهای همسایه مقایسه می‌کنند و احساس می‌کنند که به حقشان نرسیده اند.