سامسونگ تنها گوشی‌های سری S ۲۴ و احتمالاً پرچمدار‌های آینده گلکسی را تا هفت سال پشتیبانی نرم‌افزاری می‌کند و گوشی‌های قدیمی‌تر مشمول این موضوع نمی‌شوند. البته این امر باتوجه به سیاست‌های فروش سامسونگ چندان تعجب‌آور نیست.