تاکسی‌های اینترنتی معمولا از قوانین مشخصی که شرکت برایشان تعیین کرده، پیروی می‌کنند و اکثر مسافرانی که مشتری ثابت این تاکسی‌ها هستند، با این قوانین آشنایی دارند، مثل اینکه راننده موظف است در فصل گرما کولر روشن کند و شرایط راحتی را برای مسافر فراهم کند.