در روزها و شب‌های سرد پایتخت گشت‌های «حامی شهر» برای جذب افراد بدون سرپناه و معتادان کارتن خواب آماده باش هستند. شهروندان تهرانی نیز می‌توانند با مشاهده افراد آسیب‌دیده در شب‌های سرد با ۱۳۷ تماس بگیرند و تا شهرداری به کمک آنها بیاید.