تصور کنید که یک آنلاین شاپ کوچک دارید و به مشتریانتان در فضای اینستاگرام محصول می‌فروشید. شما تعدادی مشتری ثابت دارید که نیازهایشان را از طریق فروشگاه شما برطرف می‌کنند، و البته تعدادی مشتری جدید که با هر بار تبلیغات یا معرفی شاپ شما به سمتتان سرازیر می‌شوند.