ارزیابی خدمات دفاتر پیشخوان دولت در اصفهان

ایسنا/اصفهان سرپرست شهرسازی الکترونیک معاونت شهرسازی و معماری شهرداری اصفهان گفت: بیش از یکصد دفتر پیشخوان دولت در اصفهان با هدف رشد و افزایش کیفیت خدمات به شهروندان ارزیابی شد. امیرحسین مزروعی در گفت‌وگو با ایسنا از ارزیابی دفتر پیشخوان خدمات دولت در اصفهان خبر داد و اظهار کرد: بیش از یکصد دفتر پیشخوان خدمات دولت که در وبگاه «اصفهان من» ثبت شده‌اند، به‌کوشش تیم فنی مدیریت شهرسازی الکترونیک معاونت شهرسازی و معماری شهرداری اصفهان در سطح مناطق پانزده‌گانه این شهرداری ارزیابی شد.

او این ارزیابی را با هدف رشد و افزایش کیفیت خدمات به شهروندان دانست و افزود: فناوری اطلاعات در جایگاه عمده‌ترین محور تحول و توسعه در جهان امروز مطرح شده است و دستاوردهای ناشی از آن به‌ شیوه‌های مختلفی در زندگی مردم اثر می‌گذارد. دفاتر پیشخوان دولت نیز با هدف دستیابی به دولت الکترونیک تشکیل شده است.

این مقام مسئول شهرداری اصفهان با تأمل در اهمیت خدمات الکترونیک گفت: پیاده‌سازی شهر الکترونیک و خدمات‌رسانی از طریق فناوری اطلاعات بسیار اهمیت دارد. اقدام اخیر خدمتی ارزنده‌ است که در اختیار شهروندان قرار می‌گیرد تا به اطلاعات و خدمات دولتی دسترسی آسان داشته باشند.

سرپرست شهرسازی الکترونیک معاونت شهرسازی و معماری شهرداری اصفهان با نگاهی کلان‌تر به این مسئله توضیح داد: بهره‌مندی از عرصه‌های الکترونیکی و فناوری اطلاعات، زمینۀ اصلاح کیفیت خدمات و ارائۀ فرصت‌های گسترده‌تر را برای مشارکت در فرآیندها و نمادهای مردم‌سالار هر کشوری فراهم می‌آورد.

مزروعی یادآور شد: از اهداف مهم دولت الکترونیک می‌توان به ساده‌سازی نحوۀ ارائۀ خدمات به مشتریان، بهبود کارآیی و اثربخشی دولت اشاره کرد. این مهم از طریق حذف لایه‌ها و سطوح مدیریتی، تسهیل دسترسی مشتریان به اطلاعات و بهبود وضعیت پاسخگویی به مشتریان و تضمین آن محقق می‌شود.

او در ادامه به نقش بخش خصوصی در تقویت فناوری اطلاعات و خدمات‌رسانی به مردم اشاره و بیان کرد: توجه بیشتر به دفاتر مدنظر و تقویت آن‌ها در جایگاه یک نیروی کمکی و بازوی اجرایی اهمیت فراوانی دارد و می‌تواند یاریگری پرمنفعت برای دستگاه‌های اجرایی در استان باشد.

مدل کسب‌وکار دفاتر پیشخوان دولت با عنایت به تغییر سبک زندگی مردم باید به‌روز شود و بی‌تردید، بهبود وضعیت بهتر در گروی این تلاش است.

انتهای پیام خبرنگار نرگس سلطانی دبیر زهرا حبیب پور دبیر مونا فاطمی‌نژاد لینک کوتاه برچسب‌ها: استانی-اجتماعی دفتر پیشخوان دولت شهرداری اصفهان شهر الکترونیک شهرسازي لینکستان خرید برنج ایرانی مستقیم از کشاورز با کف قیمت بازار آخرین قیمت انواع برنج ایرانی در سال 1403 دانلود آهنگ خرید بلیط هواپیما سانا‌پرس بوکینگ مبلمان اداری دانلود آهنگ سویل موزیک جمینجا خرید سی پی ارزان آپ موزیک موزیکفا سایت تخصصی فیلم و سریال بلیط هواپیما فلای‌تو‌دی بلیط هواپیما تو‌ر دبی روغن هیدرولیک سرور مجازی ایران طراحی سایت پیوان قیمت ملیگرد امروز خرید هاست فروشگاه تخصصی تشک و تخت عطاری آنلاین لیفت صورت با نخ در زمینه انتشار نظرات مخاطبان رعایت چند مورد ضروری است:-لطفا نظرات خود را با حروف فارسی تایپ کنید.-«ایسنا» مجاز به ویرایش ادبی نظرات مخاطبان است.- ایسنا از انتشار نظراتی که حاوی مطالب کذب، توهین یا بی‌احترامی به اشخاص، قومیت‌ها، عقاید دیگران، موارد مغایر با قوانین کشور و آموزه‌های دین مبین اسلام باشد معذور است.- نظرات پس از تأیید مدیر بخش مربوطه منتشر می‌شود. نظرات شما در حال پاسخ به نظر « » هستید. × لغو پاسخ لطفا عدد مقابل را در جعبه متن وارد کنید ارسال