در رسانه های اجتماعی محتواها از طریق کاربران ایجاد و به اشتراک گذاشته می‌شوند و در شبکه اجتماعی، کاربران اطلاعات شخصی و ارتباطات خود را با دیگران به اشتراک می‌گذارند، اما محتوای ایجاد شده توسط کاربران به اندازه رسانه‌های اجتماعی اهمیت ندارد. هدف اصلی رسانه اجتماعی، فراهم آوری یک پلتفرم برای به اشتراک گذاری محتوا، بحث و تعاملات بین کاربران است و در حالی که هدف شبکه اجتماعی، ایجاد ارتباطات شخصی و حرفه‌ای، دوستیابی و شناسایی افراد با علاقه‌های مشترک است.