صنعت هتلداری برای فراهم آوردن تجربه بهتر میزبانی همواره در پی نوآوری بوده است و در سال‌های اخیر توسعه هوش مصنوعی برای ایجاد انقلاب در این صنعت فرصت‌های جذابی ایجاد کرده است.