براساس گزارشی که واحد (۱۶۲) امور ارتباط با مخاطبان اداره‌کل روابط‌عمومی سازمان در اختیار هفته‌نامه صداوسیما قرار داده است، این هفته و در بازه زمانی چهارم تا ۱۱ اردیبهشت ۳۰ هزار و ۱۶۱ پیام در سامانه (۱۶۲) امور ارتباط با مخاطبان به ثبت رسیده است که شامل ۱۶ هزار و ۹۶۲ پیام صوتی، ۵۷۸۲ پیام تلفنی و ۷۴۱۷ پیامک می‌شود.