سامانه۱۶۲ یک راه ارتباطی همیشگی میان مخاطبان و رسانه‌ملی است که توانسته محلی برای تبادل‌نظر با تماشاگران همیشگی این رسانه باشد. گشتی در پیامک‌های مردمی ارسال‌شده به سامانه ۱۶۲ نشان از آن دارد که مجموعه‌ها و برنامه‌هایی مثل سرزمین مادری، سیدخندان، به افق فلسطین، سنجرخان و فوتبال ۱۲۰ از برنامه‌های پرمخاطب تلویزیون در یک هفته اخیر بوده است.