تلفن ثابت سازمانی با توجه به ضرورت به‌روزرسانی شیوه‌های قدیمی ارتباط مانند تلفن‌های سنتی ایجاد شده تا زمینه‌ساز ارتباطی سریع، کم‌هزینه و کارآمد برای سازمان‌ها شود.