یک مقام مسوول گفت: در اجرای طرح نوروزی و با هدف رعایت قوانین و مقررات و اطمینان ‌بخشی نسبت به ارائه خدمات مطلوب به مسافران، کمیسیون‌های ویژه روزانه و پاسخگویی سریع به شکایات مسافران نوروزی