بازنشستگان کشوری و تامین اجتماعی بار دیگر از عدم کارایی بیمه تکمیلی آتیه سازان حافظ و عدم پرداخت به موقع تعهدات این شرکت گلایه دارند. در این میان برخی کارشناسان معتقدند که منافع پنهان در این قرارداد مانع از ارائه خدمات مناسب به بازنشستگان می‌شود.