شفقنا- الجزیره گزارش داد که از سال 2023، واتس اپ با بیش از دو میلیارد کاربر فعال ماهانه به محبوب‌ترین برنامه پیام رسان در سراسر جهان تبدیل شده است، چرا که ابزاری مطلوب برای کارگران، پیمانکاران مستقل و شرکت‌های کوچک و متوسط برای برقراری ارتباط با مشتریان و مدیریت عملیات و منافع اقتصادی آنها است. [ ]