طبق گفته وزیر ارتباطات، ۵۰۰ خدمت در پنجره ملی خدمات به صورت هوشمند به مردم ارائه می‌شود و تاکنون ۴۸ میلیون نفر در این پنجره واحد احراز هویت شده‌اند یعنی ۷۰ درصد مردم بالای ۱۸ سال حداقل یک بار به پنجره ملی خدمات دولت هوشمند مراجعه کرده‌اند.