پس از انتشار پیام ویدئویی پرنسس ولز و اعلام ابتلا به سرطان، انبوهی از پیام‌های محبت‌آمیز و حامیانه شهروندان به سمت کاخ کنزینگتون روان شده است. همچنین خیریه‌های فعال در زمینه سرطان و بیماران سرطانی در واکنش به پیام ویدئویی پرنسس ولز، اقدام او را ستوده‌اند. آنها در پیامی به کیت میدلتون، شجاعت او را تحسین کرده‌اند.