در دنیای امروزی، با پیشرفت فناوری و ابزارهای نوظهور، روابط عمومی به یکی از عوامل کلیدی در موفقیت سازمان‌ها تبدیل شده است. توسعه فناوری و ابزارهای نوظهور: با پیشرفت فناوری، ابزارهای نوظهوری مانند رسانه‌های اجتماعی، وبلاگ‌ها، پادکست‌ها و ویدئوهای آنلاین به‌عنوان ابزارهای ارتباطی پر‌استفاده و مؤثر در روابط عمومی معرفی شده‌اند. این ابزارها امکانات ویژه‌ای را برای برقراری ارتباط با مخاطبان فراهم می‌کنند که قبلا در دسترس نبوده است.