«پلتفرم» در زندگی آغشته به اینترنت روزگار ما، حالا دیگر کلمه‌ای آشنا و پربسامد است. پلتفرم‌های گوناگون با انواع خدماتی که به ما عرضه می‌کنند نقشی نه فقط کارآمد که حتی ناگزیر در زندگی‌مان بر عهده دارند. پلتفرم‌ یا به زبان خودمان، سکو، بستری است برای تسهیل و تسریع رابطه آنها که خدماتی ارائه می‌دهند و آنها که خدماتی دریافت می‌کنند. پلتفرم‌ها با تمام تنوعی که در حوزه‌های فعالیت خود دارند همه بر سر این مدعا اتفاق نظر دارند که بناست شرایط و مختصات رابطه میان میان تولید کنندگان و مصرف کنندگان سر و سامان بخشیده و هر روز بیشتر از دیروز در جهت منافع هر دو سوی معامله، حرکت کنند. مسئله اما اینجاست که پلتفرم‌ها همیشه چیستی و چرایی خود را به‌واسطه تعریف منافعی که برای بهره‌بردارانشان ایجاد شده، تشریح می‌کنند و هرگز از منافع اصلی خود، سخنی به زبان نمی‌آورند.