پس از انتشار تصاویر مربوط به در رفتن اکسل عقب ام‌وی‌ام X55 پرو، مدیران خودرو در مورد این حاشیه‌ها شفاف‌سازی کرد. فراخوان مدیران خودرو برای این محصول آغاز شده و نمایندگی‌ها در حال تماس با مالکان خودرو هستند.