رئیس کل دادگاه‌های عمومی و انقلاب تهران با اشاره به تشکیل دبیرخانه پرونده‌های مهم و کثیرالشاکی در ستاد محاکم تهران، گفت: این دبیرخانه وظیفه نظارت و پیگیری و رصد مستمر پرونده‌های مهم و کثیرالشاکی را بر عهده دارد تا در این گونه پرونده‌ها شاهد اطاله دادرسی و عدم پاسخ‌گویی به ارباب رجوع و صدور آرای مبهم …

اکوایران :‌مدیرعامل سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی شهر تهران نسبت به وضعیت ایمنی ساختمان‌های دولتی هشدار داد و گفت: امسال، اولویت دیگر ما نظارت بر ساختمان‌های متالق به وزارتخانه‌ها و دستگاه‌های دولتی است. بعضی از این ساختمان‌ها حتی پایان کار هم ندارند، درحالی که روزانه حدود ۱۰۰۰ نفر علاوه بر ارباب رجوع …

خواف- رییس دادگستری خواف گفت: در راستای تکریم ارباب رجوع و ارائه خدمات قضائی بهینه و آسان‌تر به مردم، دفتر خدمات قضائی شهرستان خواف در هفته قوه قضائیه افتتاح شد.

ایجاد درگاه یکپارچه ارتباطات مردمی، افزایش رعایت حقوق مراجعان با اصلاح و ابلاغ بخشنامه تکریم ارباب‌رجوع و اجرای دستورالعمل نحوه مشارکت تعامل نهاد‌های مردمی با قوه قضاییه، سه راهکار سند تحول قضایی برای سهولت و ارتقای ارتباط مردم با قوه قضاییه است.

رئیس دادگستری قلعه گنج گفت: اجرای عدالت قضایی، تکریم ارباب رجوع و رفع اطاله دادرسی از اهداف مهم دستگاه قضائی است.

رئیس دیوان عالی کشور در جلسه شورای معاونین، جذب قضات توانمند در دیوان عالی کشور و خدمت بهتر به مراجعین را از برنامه‌های این مجموعه برای بهبود عملکرد و افزایش مختومه‌ها عنوان کرد.

مدیریت شهری شیراز در سیزدهمین ایستگاه بازدیدهای نظارتی از مناطق یازده‌گانه و دیگر سازمان‌ها و دوایر این کلان شهر که با هدف تکریم ارباب رجوع، خدمت‌رسانی بهتر و ایجاد امیدآفرینی انجام می‌شود، به شهرداری منطقه ۳ شیراز رسید.

داوطلب کاندیداتوری انتخابات ریاست‌جمهوری گفت: اهتمام جدی در مبارزه با فساد اداری و تکریم ارباب رجوع، نماد عملی حاکمیت مردم است.

رئیس کل دادگستری خراسان رضوی گفت: هیچ الزامی وجود ندارد که تنها یک مرکز پزشکی قانونی داشته باشیم، اگر به جای یک مرکز  چند ساختمان در نقاط مختلف شهر باشد، هم دسترسی ارباب رجوع به آن راحت‌تر خواهد بود و هم ازدحام صورت نخواهد گرفت.

رییس کل دادگستری استان قزوین به همراه معاونین خود از از حوزه های قضایی آبگرم، آوج، خرمدشت و ضیا آباد بازدید کرد.

 دیدار چهره به چهره مهدی دوستی، استاندار هرمزگان با مردم در راستای اجرای سیاست کلی دولت سیزدهم و تکریم ارباب رجوع، در سالن جلسات استانداری برگزار شد.

رئیس کل دادگستری فارس با تأکید بر تکریم ارباب رجوع گفت: همه تلاش خود را در مجموعه قضایی استان برای کاهش مشکلات مردم انجام دادیم تا نتایج حاصله از این اقدامات منجر به افزایش رضایت عمومی شود.

مراسم انتصاب فرمانده یگان حفاظت دادگستری استان گیلان با حضور رئیس کل دادگستری استان گیلان برگزار شد.

رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور گفت : دو روز تعطیلی در هفته می‌تواند گامی مثبت در جهت ارتقای کیفیت کار، افزایش رضایت کارکنان و شهروندان و بهبود کارایی نظام اداری کشور باشد.

بوشهر - بخشدار ویژه خارگ گفت: بهترین خدمت به ارباب رجوع ارائه شود، اولویت اصلی چاره‌اندیشی برای حل مشکلات مردم باشد.

معاون برنامه‌ریزی و توسعه فرمانداری بهارستان در اولین نشست شورای بانک‌های این شهرستان در سال جدید گفت: تکریم ارباب رجوع و تسهیل در ارائه خدمات باید در اولویت کار بانک‌های این شهرستان قرار گیرد.

رئیس جمهور به مدیران دستگاه‌های دولتی توصیه کرد با نظارت مستمر بر زیر مجموعه‌های خود، از رعایت کرامت انسانی در دستگاه تحت مدیریت خود اطمینان حاصل کنند.

امامجمعه بجنورد، گفت: مسئول آقای مردم نیست، بلکه خادم مردم است و باید نسبت به راهنمایی و حل مشکلات ارباب رجوع اهتمام جدی داشته باشد.

گناوه- فرماندار گناوه گفت: خدمت بی منت به مردم و تکریم ارباب رجوع در اولویت کاری ادارات و دستگاه های اجرایی قرار گیرد.

رئیس کل دادگستری استان مازندران گفت: در راستای تکریم ارباب رجوع و تسریع در رسیدگی به شکایات مردم، 53 فقره پرونده در دیدار مردمی بررسی شد.

رئیس کل دادگستری استان مازندران گفت:در راستای تکریم ارباب رجوع و تسریع در رسیدگی به شکایات مردم،۵۳ فقره پرونده در دیدار مردمی این هفته بررسی شد.

اردبیل-دادستان عمومی و انقلاب مرکز اردبیل گفت: دستگاه ها مکلف هستند تا پاسخ درخواست‌های مراجعین را کتبا ارائه دهند در غیر این صورت هر اقدامی تخلف محسوب می شود.

فرماندار رشت بر لزوم تکریم ارباب رجوع در ادارات تاکید کرد و گفت: خدمات رسانی به مردم رویکرد اصلی دولت سیزدهم است

نماینده ولی فقیه در استان مرکزی گفت: انضباط مالی، صیانت از بیت‌المال و تکریم ارباب رجوع سرفصل برنامه‌های مدیران دستگاه‌های اجرایی در استان باشد.

فرماندار رشت به اقداماتی که در راستای آب شرب بهداشتی شهر خشکبیجار انجام گرفته اشاره کرد و گفت: مراحل پایانی انتقال آب خمام به خشکبیجار در حال انجام است و پیش بینی می‌شود در تابستان سال جاری به بهره برداری برسد.

رییس سازمان اداری و استخدامی کشور با اشاره به وجود ۲۸۰ استاندارد ملی در حوزه نظام اداری و استخدامی گفت: امروزه بیش از ۵ هزار عنوان خدمت در دستگاههای اجرایی ارایه می شود که برای تسریع، بهبود فرآیند، عدالت محوری، جلوگیری از فساد، رضایت مندی ارباب رجوع ، نیازمند استانداردسازی در این حوزه هستیم.

ثروت کشور به صورت عادلانه میان مردم تقسیم نمی‌شود، در ادارات با ارباب رجوع برخورد یکسان صورت نمی‌گیرد، پارتی‌بازی در اکثر دستگاه‌ها بشدت رواج دارد، حقوق‌ها، مزایا و امکانات رفاهی به تناسب شایستگی‌ها و نیازهای واقعی پرداخت نمی‌شوند.

کرج- سرپرست اداره کل بنیاد شهید و امور ایثارگران استان البرز گفت: اگر بخواهیم در محیطی سالم کار کنیم باید حفظ ارزش‌های اسلامی را سرلوحه کار خود قرار دهیم.

در راستای تکریم ارباب رجوع و جهت تسهیل و تسریع بهره ‌مندی مؤدیان مالیات بر ارث از سپرده ‌های متوفیان نزد بانک‌ها و مؤسسات اعتباری، از تاریخ ۱۴۰۳/۰۱/۰۱ وراث متوفیان ۱۳۹۵/۰۱/۰۱ و بعد از آن می ‌توانند بدون مراجعه به ادارات امور مالیاتی ذیربط و صرفاً با مراجعه مستقیم به شعبه بانک ذیربط نسبت به پرداخت مالیات …

رئیس کل دادگستری خراسان جنوبی گفت: دفاع از اصول ارزش‌های دین اسلام و نظام مقدس جمهوری اسلامی از برنامه‌های ماست. همچنین حفظ کرامت حرمت مردم، به ویژه ارباب رجوع به هنگام مراجعه به دستگاه‌ها باید حفظ شود. حقوق و آزادی‌های مشروع مردم نیز باید حفظ شود.

قم- رییس جامعه مدرسین حوزه علمیه قم گفت: مسوولان با عزمی آهنین تصمیم بگیرند که گره‌گشای مشکلات مردم باشند و در ادارات با روی گشاده و مناسب با ارباب رجوع برخورد شود.

رکنا: معاون برنامه‌ریزی و توسعه سرمایه انسانی شهردار اصفهان گفت: تعداد ۶۰ خدمت اصلی که بیشترین سهم در مراجعات ارباب رجوع به مناطق شهرداری اصفهان را دارد شناسایی و مقرر شد به تدریج روند غیرحضوری کردن این خدمات در سطح مناطق دنبال شود.

فرماندار شهرستان رزن گفت: مدیران دستگاه‌های اجرایی شهرستان جذب به موقع اعتبارات سال ۱۴۰۲ را از استان پیگیری کنند.

دادستان انتظامی قضات امروز سه شنبه هفتم فروردین به مناسبت فرارسیدن سال جدید و ایام نوروز با دادستان کل کشور دیدار و گفت‌وگو کرد.

قم- استاندار قم گفت: مدیران استان می‌توانند درخواست‌های غیر قانونی مردم و ارباب رجوع را توجیه کنند و آنان از سویی دیگر باید تلاش داشته باشند قانون را برای حل مشکل مردم منعطف کنند.

رئیس کل دادگستری فارس از برگزاری ۶ هزار و ۶۰۸ جلسه ملاقات عمومی در سراسر استان با مراجعان از ابتدای سال ۱۴۰۲ تا اسفند ماه خبر داد و گفت: تکریم ارباب رجوع و حضور در جمع مردم با هدف شنیدن مشکلات آنان از جمله راهبرد‌های مهم و اصلی همه رده‌های قضایی در استان است که مستمر و بدون وقفه انجام می‌شود.

درروز دوشنبه اخرین روز کاری سال 140۲مدیر کل کمیته امداد استان کهگیلویه و بویراحمد برنامه ملاقات عمومی با ارباب رجوع را در محل کار خود اجرایی نموده وپاسخگوی ولی نعمتاتی بوده که پیگیر حل مشکلات خود دراستانه شب عید هستند.

مدیر کل آموزش و پرورش لرستان گفت:همه در قبال مسافران نوروزی باید احساس وظیفه کنند و با تکریم ارباب رجوع موجب رضایتمندی میهمانان نوروزی شوند.

یکی از خوبی‌های بانک‌های کشور این است که برخلاف سایر نهادها و موسسات، به‌طور معمول میز و صندلی رییس، جلوی در ورودی است و اگر ارباب رجوع کاری داشته باشد همانجا در دسترس است. ضمن اینکه بانک‌ها به‌طور معمول اتاق ندارند، یک محیط بزرگ شیشه‌ای است/

رئیس کل دادگستری هرمزگان به صورت سرزده از محاکم تجدیدنظر استان بازدید و با قضات و کارکنان شعب در مورد رسیدگی به امور محوله و تکریم ارباب رجوع گفت‌وگو کرد.

رئیس کمیسیون مالی شورای شهر قزوین گفت: حرف اول و آخرم به سازمان فرهنگی و ورزشی و در راس آن مدیرعامل این سازمان، برخورد شایسته و درست با مردم و ارباب رجوع است.

با هدف تکریم ارباب رجوع، پاسخگویی شایسته و پیگیری مطالبات و رفع مشکلات مردم، جلسه ملاقات عمومی شهردار قدس، با حضور مدیران مناطق و جمعی از شهروندان محترم در سالن جلسات شهرداری برگزار شد.

بوشهر- رییس کل دادگستری استان بوشهر خدمت به مردم را از اولویت‌های دستگاه قضائی دانست و گفت: باید همه همکاران قضائی و اداری موضوع تکریم ارباب رجوع را مهم دانسته و سرلوحه کار خود قرار دهند.

بیجار_ فرماندار بیجار گفت: مشارکت در صورتی افزایش خواهد یافت که مردم از عملکرد ما راضی باشند بنا براین باید در برخورد با ارباب رجوع تکریم لازم را داشته باشیم.

رئیس اداره بازرسی فرمانداری ویژه ری از بازدید سرزده عوامل بازرسی فرمانداری و شبکه بهداشت ری از بیمارستان فیروزآبادی خبرداد و گفت: در راستای تکریم ارباب رجوع و صیانت از حقوق شهروندی بازرسان از بخش های مختلف بیمارستان فیروزآبادی بازدید کردند.

مدیر فناوری اطلاعات و ارتباطات سازمان منطقه آزاد اروند، گفت: سامانه میزخدمت و پیشخوان الکترونیک ارباب رجوع، امکان ثبت درخواست (نامه) توسط ارباب رجوع بدون حضور در سازمان منطقه آزاد اروند را میسر می کند.

مدیرکل دفتر هماهنگی هیأت‌های رسیدگی به تخلفات وزارت علوم گفت: احترام و التزام به قانون زمینه‌ساز ایجاد نظم اداری، انضباط مالی، مانع شکل‌گیری تبعیض و عامل اهتمام به تکریم ارباب رجوع است.

معاون حقوق شهروندی معاونت حقوقی ریاست جمهوری گفت: مردم می‌توانند با مراجعه به سامانه رضایت‌سنجی کارکنان دولت نسبت به کارکنان دستگاهی که حقوق شهروندی‌شان را رعایت نکرده‌اند، شکایت کنند و دستگاه مربوطه مکلف است طی دو هفته به شکایات ارباب رجوع رسیدگی و اعلام نظر کند.

پارس آباد - همزمان با فرا رسیدن سالروز ورود تاریخی امام(ره) به کشور زنگ انقلاب در مدارس شهرستان پارس آباد نواخته شد.

پلمب مجموعه‌ی فرهنگی نشر ثالث در خیابان کریم‌خانِ تهران نشانه‌ی روشنِ دیگری‌ست از سردرگمی بخشی از تندروی‌ها که به‌ظاهر یک‌دست شده، است… دلیلِ این رفتار «عدمِ رعایتِ حجاب از سوی ارباب‌رجوع» ذکر شده! یعنی روزی نیست که خبری از پلمب کافه، رستوران یا کتاب‌فروشی‌ها نرسد.

شیراز-استاندار فارس بر ضرورت ایجاد دفتر ارتباط با مردم در دستگاه‌های اجرایی به منظور حل مشکلات آنها تاکید کرد.

محل کار که فقط کامپیوتر و میز و صندلی جزو لوازم ضروری و مورد نیاز نیستند، فارغ از اینکه مطب پزشک باشد یا اداره و شرکت یکسری لوازم و تجهیزات دیگر نیز جزو آیتم های ضروری و مورد نیاز می باشند که در صورت وجود تاثیر بسیار زیادی بر روی روحیه کارمندان و ارباب رجوع و همچنین رضایت و بهبود عملکرد دارد و در نظر …

استاندار سیستان و بلوچستان با مخاطب قرار دادن مسئولان گفت: برای استفاده مناسب از وقت و رسیدگی به امور ارباب رجوع، جلسات اداری در ساعات بعداز ظهر برگزار شود.

محمودآباد- سرپرست معاونت هماهنگی امور عمرانی استانداری مازندران گفت: در راستای ارتقای بهره وری و تکریم ارباب رجوع پاسخگویی به مراجعات شهروندان و امورات اداری شهرداری‌ها نظام مند می‌شود.

سـرعت اینترنت را لااقل برای ادارات دولتی افزایش دهند تا کار ارباب رجوع به سرعت انجام شود.

کیهان نوشت: متاسـفانه در مراجعه بـه ادارات ثبت، دفاتر خدمـات قضائـی، کلانتری‌ها و بقیه مراکز به علت پایین بودن سـرعت اینترنت و قطـع و وصل آن، وقت مفید مراجعه کنندگان هدر می‌رود. سـرعت اینترنت را لااقل برای ادارات دولتی افزایش دهند تا کار ارباب رجوع به سرعت انجام شود.

رکنا : رئیس کل دادگستری استان بوشهر: پس از بازدید مردادماه سال گذشته رئیس دستگاه قضا از انبارهای اموال تملیکی استان بوشهر، اقدامات گسترده‌ای در مجموعه قضایی استان در راستای ساماندهی و تعیین تکلیف کالاهای موجود در این انبارها صورت گرفت که در نهایت تا پایان سال ۱۴۰۱ ، حدود ۴ هزار میلیارد تومان از اموال …

فدایی، کارشناس حقوقی در برنامه صبح بخیر ایران درباره قانون جدید چک صیادی گفت: در قانون جدید چک صیادی در صورت کسری موجودی بانک موظف است مبلغی را از حساب صادر کننده چک به ارباب رجوع پرداخت کند و بقیه مبلغ را یک چک دیگر صادر کند